[Британец80]

Это хорошо что херово покрашенные капоты не ржавеют там где не льют реагенты, поскольку если бы они ржавели даже сухим летом в пустыне, то это было бы вообще круто.

[KoFe]

Автовладельцы жалуются на то, что у них ржавеют ложки, и ни слова о том, что этими ложками они едят дорожное дерьмо.

[Британец80]

Цитата: (KoFe @ 24.3.2013, 20:21) Автовладельцы жалуются на то, что у них ржавеют ложки, и ни слова о том, что этими ложками они едят дорожное дерьмо.

Автовладельцы жалуются на то, что у них ржавеют новые ложки, а старыми как жрали дорожное дерьмо так и жрут уже много лет и ничего не ржавеет. Если у меня две ложки почти одинаковые 2008 и 2010 года выпуска и я начинаю жрать из них одинаковое дорожное дерьмо и 2008 как новая а 2010 цвета говна, то это о чем говорит?
PS KoFe Вы если заговорили загадками, то и продолжайте, а то не понятно при чем тут ложки и автомобили. Никто дерьмо не жрет, за ложками(машинами ухаживаем), но факт есть факт. Рестайл Рафа, Рестайл Камри и Прадо капоты ржавеют как незнамо кто, другие Тойоты не ржавеют вообще. Это косяк не Москвичей и не реагентов, а косяк ТМС. Они его признают, но кроме покраски нечего не предлагают. Я считаю что Казлы.

[Roman Cooper]

Британец80 , ты опять повторяешься...

[Британец80]

Цитата: (Roman Cooper @ 25.3.2013, 11:08) Британец80 , ты опять повторяешься...

Это старческое)))))))

[GERMAN35]

Цитата: (Британец80 @ 23.3.2013, 22:21) Это правильно, что с трудом, а точнее даже не расчитывайте без юриста что-то решить после гарантийного срока.

Вот и хочется успеть исправить косяки пока гарантия есть. Еще вопрос: стоит на перекрашенный капот пленку клеить или подождать пока снова ржа вылезет, добиться замены капота и клеить уже на новый. Я к тому что не полезет ли ржавчина на перекрашенном капоте и под пленкой???

[Британец80]

Цитата: (GERMAN35 @ 25.3.2013, 11:53) Вот и хочется успеть исправить косяки пока гарантия есть. Еще вопрос: стоит на перекрашенный капот пленку клеить или подождать пока снова ржа вылезет, добиться замены капота и клеить уже на новый. Я к тому что не полезет ли ржавчина на перекрашенном капоте и под пленкой???

У меня не полезла и кто из знакомых клеил тоже не полезла. Но тут решать вам. То что заржавеет по покрашенному это 100 процентов, поэтому тут вопрос просто, нужен ли вам новый капот или уже не возвращаться к этой проблеме. В субботу в Рольфе поболтал с таким же человеком как и вы и он решил пока кроме покраски ничего не делать.

[Андрей Алексеев]

Да,плотно подсадил Британец форумчан на ржавчину!Если раньше рядом парковался третий рестайл,я на него обращал внимание лишь при наличии хорошенькой хозяйки,а теперь я тупо изучаю капот на предмет ржи...

[EtoNeYa]

Цитата: (Британец80 @ 25.3.2013, 11:00) субботу в Рольфе поболтал с таким же человеком как и вы и он решил пока кроме покраски ничего не делать.

Пока поступил точно так же.

[Британец80]

Цитата: (Андрей Алексеев @ 25.3.2013, 12:05) Да,плотно подсадил Британец форумчан на ржавчину!Если раньше рядом парковался третий рестайл,я на него обращал внимание лишь при наличии хорошенькой хозяйки,а теперь я тупо изучаю капот на предмет ржи...

У меня даже дети теперь статистику ведут)))

[Британец80]

Цитата: (EtoNeYa @ 25.3.2013, 12:08) Пока поступил точно так же.

Ну если гарантия позволяет, то почему нет.

[Сталинградец]

Цитата: (Британец80 @ 25.3.2013, 11:16) Ну если гарантия позволяет, то почему нет.

На прошлой неделе обратился к ОД в Волгограде по страховому случаю. Притёрли задний бампер. Так вот, по ряду обстоятельств пришлось пообщаться со службой поддержки клиентов и уже они пригласили начальника кузовного цеха. Опущу основной разговор, а приведу один из ответов начальника:-"...мы даём гарантию на проведённые лакокрасочные работы пол года". Я;-"...так значит перекрашенный вами капот по гарантии в прошлом году уже вышел из гарантии?". Он "... ну конечно....Но если вы лояльный к нам клиент, то мы можем в случае повтора ржавления капота рассмотреть ваш случай на предмет перекраски..." Т.к. я уже до этого с ними перенервничал и добился своего, то продолжения разговора сам не захотел. Буду наблюдать далее за капотом. Но всё же ОД Волгоград порядочная сволочь....

[Roman Cooper]

Цитата: (Сталинградец @ 25.3.2013, 11:58) "...мы даём гарантию на проведённые лакокрасочные работы пол года". Я;-"...так значит перекрашенный вами капот по гарантии в прошлом году уже вышел из гарантии?". Он "... ну конечно...

Он просто не в курсе. Не обращайте на эти слова внимания...

[Британец80]

Цитата: (Сталинградец @ 25.3.2013, 12:58) На прошлой неделе обратился к ОД в Волгограде по страховому случаю. Притёрли задний бампер. Так вот, по ряду обстоятельств пришлось пообщаться со службой поддержки клиентов и уже они пригласили начальника кузовного цеха. Опущу основной разговор, а приведу один из ответов начальника:-"...мы даём гарантию на проведённые лакокрасочные работы пол года". Я;-"...так значит перекрашенный вами капот по гарантии в прошлом году уже вышел из гарантии?". Он "... ну конечно....Но если вы лояльный к нам клиент, то мы можем в случае повтора ржавления капота рассмотреть ваш случай на предмет перекраски..." Т.к. я уже до этого с ними перенервничал и добился своего, то продолжения разговора сам не захотел. Буду наблюдать далее за капотом. Но всё же ОД Волгоград порядочная сволочь....

Да, они просто на лохов играют. В рожу задвиньте им закон о правах потребителя и пускай отдохнут. Мало того, даже когда у меня закончится гарантия и у меня вдруг опять заржавеет, я покрашусь бесплатно.

[Британец80]

Мдя....В Волгограде не лучше чем и везде. Работают на отъяби..ь.




Здравствуйте, если у вас появились вопросы, я с удовольствием Вам помогу!
12:47Гость
Добрый, день. Мне хотелось бы узнать. У меня начал ржаветь капот раф 4 2011 года выпуска. Мне сказали что его перекрашивают по гарантии, но гарантия на капот потом пол года всего. Можно узнать так ли это и на каком основании всего пол года гарантии?
Оператор Анастасия Погодина ответит Вам через несколько секунд
12:50Анастасия Погодина
Здравствуйте! Вас приветствует ДЦ Тойота, администратор Александра! Для удобства общения, подскажите, пожалуйста, как я могу к Вам обращаться?
12:55Гость
Меня зовут Василий
12:56Гость
Мне можно просто ответить без имен.
12:56Анастасия Погодина
Очень приятно, Василий.Оставайтесь пожалуйста на линии, уточню для Вас информацию.
12:56Гость
Спасибо
13:01Анастасия Погодина
Вы можете позвонить по прямому номеру в кузовной отдел 260-444, или оставить свой контактный номер телефона, чтобы специалист кузовного отдела связался с Вами и проконсультирновал.
13:03Гость
Я присутствовал при разговоре. Я хочу чтобы вы письменно написали, либо пункт закона на котором основываются ваши мастера, либо ещё как-нибудь объяснили эту проблему.
13:04Гость
Письмо в клиентскую поддержку ТМС я уже написал.
13:10Анастасия Погодина
Оставайтесь пожалуйста на линии, уточню для Вас информацию.
Оператор вошёл в чат
13:28Анастасия Погодина
Гарантия три года на лако-красочные покрытия, на сквозную коррозию пять лет. Возможно есть обстоятельства, которые влияют на срок названный Вам мастерами нашего ДЦ . Если есть защитная пленка на капоте, или он менялся Вам в связи со страховым случаем. В любом случае наши специалисты, будут рады вам помощь.Если Вам будет удобно, Вы можете обратиться к нам по телефону и мастер отдела гарантии и кузавного цеха, ответят на интересующие вас вопросы, более подробно.

[Сталинградец]

Цитата: (Британец80 @ 25.3.2013, 13:31) Мдя....В Волгограде не лучше чем и везде. Работают на отъяби..ь. 12:47Гость 13:28Анастасия Погодина Гарантия три года на лако-красочные покрытия, на сквозную коррозию пять лет. Возможно есть обстоятельства, которые влияют на срок названный Вам мастерами нашего ДЦ . Если есть защитная пленка на капоте, или он менялся Вам в связи со страховым случаем. В любом случае наши специалисты, будут рады вам помощь.Если Вам будет удобно, Вы можете обратиться к нам по телефону и мастер отдела гарантии и кузавного цеха, ответят на интересующие вас вопросы, более подробно.

Спасибо Вася! Очень тебе благодарен за ведение этого нужного и полезного пересуда. Так вот, в комнате службы поддержки клиентов мастер мне дословно сказал следуюющее:-"... завод даёт гарантию от сквозной коррозии 3 года. А мы даём гарантию на свои работы пол года, т.к. мы не красим как это происходит на заводах Тойоты. Нет условий..." Так как я требовал свой автомобиль вернуть из затянувшегося ремонта или подменнный автомобиль, то не стал развивать эту тему. Нервов и так было уже потраченно не мало. Кроме того мне предстояло далее общаться с страховой компанией......

[Британец80]

Цитата: (Сталинградец @ 25.3.2013, 15:01) Спасибо Вася! Очень тебе благодарен за ведение этого нужного и полезного пересуда. Так вот, в комнате службы поддержки клиентов мастер мне дословно сказал следуюющее:-"... завод даёт гарантию от сквозной коррозии 3 года. А мы даём гарантию на свои работы пол года, т.к. мы не красим как это происходит на заводах Тойоты. Нет условий..." Так как я требовал свой автомобиль вернуть из затянувшегося ремонта или подменнный автомобиль, то не стал развивать эту тему. Нервов и так было уже потраченно не мало. Кроме того мне предстояло далее общаться с страховой компанией......

Ну вообщем, не переживайте, это все сказки на ночь. Будут красить пока проблема будет.

[Roman Cooper]

Цитата: (Британец80 @ 25.3.2013, 14:18) Ну вообщем, не переживайте, это все сказки на ночь. Будут красить пока проблема будет.

Я думаю, после марта 2017 года уже никому ничего красить не будут.

[Британец80]

Цитата: (Roman Cooper @ 25.3.2013, 15:22) Я думаю, после марта 2017 года уже никому ничего красить не будут.

Ну, тут к гадалке не ходи)

[Сталинградец]

Цитата: (Roman Cooper @ 25.3.2013, 14:22) Я думаю, после марта 2017 года уже никому ничего красить не будут.

Это что за дату вы указали? Очередной армагедон? Вы поакуратней с этим. Нам ещё нужно ЧМ по футболу провести....