[Peter msk]

Цитата: (adik @ 20.2.2020, 8:01) Если ты обслуживаешь машину в сертифицированном сервисе и берешь все наряды и счета, выполняешь рекомендации ТМС, то замучаются они тебя снимать с гарантии. Обслуживался год у ОД, потом ушел от них, но если проявлялись косяки в конструктиве или мелкие поломки, то ОД устранял их после мелких перебранок и легкого нажима.

ОД все разные, в одном ни в какую не хотели менять задние рычаги по бюллетеню хоть у них и обслуживался. Сначала оплатить диагностику, потом продемонстрировать неисправность на дорогах вокруг дилерского центра (а они там ровные), и если мастер услышит, то поменяют и вернут деньги за диагностику. Бюллетень внутренний документ и они сами решают когда им воспользоваться. Звонки в «Тойоту» бесполезные, все вопросы переадресовывают обратно дилеру у которого был. Позвонил директор по работе с клиентами и ещё раз объяснил свою позицию.
Приехал к другому ОД, точнее та жа организация, только салон другой. Внимательно выслушали, машину сразу на подъёмник, посмотрели рычаги и сразу сказали, что есть бюллетень и рычаги нужно поменять. Все.

Сертифицированный сервисом по мнению Тойота является только ОД. Но конечно в случае чего, можно взять все наряды и счета... и обратиться в суд.

[MrDims]

Peter msk

что-то гонишь

приехал в Тойота-Измайлово в своё время, эти задние рычаги поменяли без малейшего писка и сразу

[Peter msk]

Цитата: (MrDims @ 20.2.2020, 8:50) Peter msk что-то гонишь приехал в Тойота-Измайлово в своё время, эти задние рычаги поменяли без малейшего писка и сразу

В Битце отправили куда подальше, а в Левобережном (то же Бизнескар), поменяли сразу )

[dig]

adik если бы ту и дальше обслуживался у од, все было бы также)

[Rav4MSK]

Цитата: (stelsbot @ 19.2.2020, 17:46) Хочу немного прояснить свою позицию ( см. вышеизложенные мысли коллег по поводу "извращенцев").. Только дурак покупает авто за 2 ляма на последнии деньги, к коим себя не отношу..Когда я купил рафа в августе месяце, для себя решил - эта будет машина с полной "прозрачной" историей обслуживания..Да..да..я прекрасно понимаю,что стоимость самостоятельного ТО минимум в 2 раза ниже, но если я нашел деньги на машину - ТО для меня не обременение для семьи. И да, я знаю законы,что гарантия и ТО не связаны, просто не хочется потом тратить свое время на бодания с дилером..( лучше я это время потрачу на детей ). Да, Тойота - очень надежное авто , но я хочу спать ОЧЕНЬ спокойно! хотя бы 3 года.. Надеюсь ,коллеги, вы меня поняли..!? Другой вопрос, который сейчас занимает меня, это то, что сейчас 5800 км пробега и 200 мч!! к 10т будет такими темпами осколо 350 мч. Если с завода залито 20-ка , то жалко мотор будет перед ТО,- мне кажется, что химические показатели сильно упадут и будет "водичка"... Кто что думает по этому поводу?

а) Тот кто критикует обслуживание машины у официалов, сам будет искать- советовать, например, машину б/у с прозрачной историей и сервисной книжкой, со штампами ТО от дилера из того же трейд-ина;
б) 7.5 тык.- рекомендуемая цифра прохожения ТО "при сложных условиях экспл-ии", у многих производителей, которые рекомендуют "плановое" ТО через 15ооо. 7.5-8.ооо-имхо, оптимально, при "сложных условиях экспл-ии". Следующие владельцы спасибо скажут.
Через 5.ооо раньше, на "Волгах" и на ещё тех "американцах" ТО делали потому, что там "шкворня" шприцевать надо было.))

[Peter msk]

Цитата: (Rav4MSK @ 20.2.2020, 14:30) а) Тот кто критикует обслуживание машины у официалов, сам будет искать- советовать, например, машину б/у с прозрачной историей и сервисной книжкой, со штампами ТО от дилера из того же трейд-ина;

Сервисная книжка со штампами от дилера и машина из трейдина, не показатель прозрачности истории )

[rev42]

обслуживайся на любой оф станции , придерживайся регламента , лей какое хочешь масло , но соответствующее рекомендациям тойоты , используй оригинальные запчасти , забирай заказ наряды , ставь штампы и фсе ок . прозрачная ухоженная машинка с гарантией . бонусом n ная сумма денег . тойота рекомендует цены на масла , запчасти и работы и примерно везде одинаково , а в Архангельске +70% - нехило так

[Rav4MSK]

Так получилось, что до Офф.Длра, где машина покупалась и обслуживается- 15 мин пешком.
Обслуживаемся у них, на время гарантии. Фильтр салона меняем сами.))

[Rav4MSK]

Есть ли смысл брать масло у ОД, в жестяной банке, в отделе запчастей, если оно там продаётся ? Как альтернатива "из бочки"?

[ланд]

Цитата: (Peter msk @ 20.2.2020, 14:57) Сервисная книжка со штампами от дилера и машина из трейдина, не показатель прозрачности истории )

Я сдавал свою трехлетнюю Камри в трейдин с абсолютно девственной сервисной книжкой, поскольку на всех машинах обслуживание делал и делаю сам. Больше чем уверен, что счастливому покупателю моей камрюхи вручили книжечку со всеми полагающимися штампами и отметками. "Блажен, кто верует".

[rev42]

Цитата: (Rav4MSK @ 20.2.2020, 17:30) Есть ли смысл брать масло у ОД, в жестяной банке, в отделе запчастей, если оно там продаётся ? Как альтернатива "из бочки"?

брал бы что дешевле , еще недавно сказал бы что у дилера не может быть жести , но благодаря Николаю3 оказывается может , 5w-30 которое , как раз . За воздушный тоже деньги берут , меняется проще салонного . Это я сам менял , поэтому мне наверное кофе не давали ((

[adik]

rev42

Ящик почисть почта не уходит.

[rev42]

Цитата: (adik @ 21.2.2020, 6:11) rev42 Ящик почисть почта не уходит.

вот хотел же вчера . почистил

[Евстигнеич]

Цитата: (Peter msk @ 20.2.2020, 14:57) Сервисная книжка со штампами от дилера и машина из трейдина, не показатель прозрачности истории )

Так сейчас ещё куча всяких сайтов есть,там и аварии и всё.Когда сдавал свою в январе по тред ину,манагер даже сервисную книжку смотреть не стал,у них вся история есть,всё что рекомендовано при ТО записано,то всё и проверили.Машину вертели 2 часа,но взяли с радостью,т.к. все ТО только у них.

[dig]

Евстигнеич треидину вообще пофигу у дилера то или нет) им важно за сколько они её смогут продать)) и по какой минимальной цене взять)

[MYRZIK]

Цитата: (Rav4MSK @ 20.2.2020, 15:30) Есть ли смысл брать масло у ОД, в жестяной банке, в отделе запчастей, если оно там продаётся ? Как альтернатива "из бочки"?

Я всегда беру из бочки у ОД, всё норм! Не вижу смысла переплачивать за тару.

[Denis735]

Добрый день.
Обзваниваю дилеров на ТО-10, и поражаюсь стоимость от 12 до 14 т.р. За что чтобы они на новой машине с пробегом 7000 поменяли масло и посмотрели на новые суппорта и поставили штампик,за это столько денег отдавать? Бред? Или это только в Москве такие оборзевшие дилеры?

[kantima]

Цитата: (MYRZIK @ 24.2.2020, 19:07) Я всегда беру из бочки у ОД, всё норм! Не вижу смысла переплачивать за тару.

Присадки на дне бочки, ты базу одну берешь

[kantima]

Цитата: (Denis735 @ 26.2.2020, 12:38) Добрый день. Обзваниваю дилеров на ТО-10, и поражаюсь стоимость от 12 до 14 т.р. За что чтобы они на новой машине с пробегом 7000 поменяли масло и посмотрели на новые суппорта и поставили штампик,за это столько денег отдавать? Бред? Или это только в Москве такие оборзевшие дилеры?

Забей болта на дилеров. Ты тойоту зачем брал? к ОД ездить? Пусть вагодрочеры кормят дилеров.

[rev42]

Цитата: (kantima @ 26.2.2020, 15:42) Присадки на дне бочки, ты базу одну берешь

а может наоборот ? насос видел ?